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运营大佬:生意参谋里面的跳失率是什么意思?如何降低宝贝跳失率?

生意参谋后台看到有一个叫跳失率的?是什么意思呢?

淘宝商品详情页跳失率多少是正常的呢?

首先我们先来了解什么叫跳失率:就是一个买家点击某个宝贝进入浏览,由于种种原因,他没有进行收藏加购,也没有进行浏览店铺的其他款宝贝,而是直接关闭第一个页面,这个叫做跳失。如果有收藏加购后关闭页面,不算跳失

跳失率是喜好度的一个表现形式,我们的内容做得越好,跳失率就越低,也是属于权重的一部分
运营大佬:生意参谋里面的跳失率是什么意思?如何降低宝贝跳失率?

跳失率多少才算正常呢?

跳失率越小,就是喜好度越高,跳失率越大,说明宝贝还有很多的优化空间。具体数值是多少,这个不同的类目不同,没有统一的说法

这个自己的行业最好是多跟同行的交流,多询问一下还是可以找到的答案的

一般来说跳失率在50%-60%都属于正常现象

我们应该怎么样降低跳失率呢?

  1. 在详情页端口做文案,收藏加购可以领取优惠或者是赠送礼品,这有只要他稍微有点意向就会先去收藏加购领取优惠券
  2. 搭配套餐和宝贝推荐都必须完善,一个是宝贝相关的,做成套餐,宝贝类似的可以做推荐出现。流量入口增加了,如果我们推荐的合适,那么他们点击的概率也更高。这个也叫流量闭环,进来了,卖不卖没有关系,你尽情的看,尽情的逛
  3. 客服做好接待工作,引导买家进行收藏加购和推荐宝贝,争取不能当他们流失掉
  4. 最重要的一定就是宝贝本是的竞争力,我们要把宝贝优化到极致,让买家看到就想购买的冲动。比如主图的促销文案,详情页的展示逻辑和强有力的说服力。宝贝的评价、买家秀、问大家都是需要我们点点滴滴做好的。我想每个人逛宝贝,都要逛一下评价和问大家吧,如果中差评太多,你还有兴趣收藏加购和逛本店的其他宝贝吗?

产品自身的竞争力永远是占第一要素的,我们主要话足够的精力去优化,就一定可以做出优秀的内容,降低跳失率,拉升权重
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