什么是千人千面,什么是标签?
作为一个合格的淘宝运营韭菜必须懂得名称和原理,否则想做好淘宝运营是不可能的
千人千面就是建立在每个人都是独立的,人格独立,需求独立,比如我喜欢格子衬衫,白色的,有人喜欢格子衬衫,蓝色的,都是存在的,怎么样满足这些需求呢?就通过千人千面来实现,淘宝通过大数据分析根据你输入的搜索关键词,得出某些宝贝可能你会更加喜欢,所以优先推荐给你
千人千面做得最好的不是淘宝,而是今日头条。今日头条的算法推荐就是通过这个机制得到发展的,抖音也是今日头条算法的升级,你发现吗?
你刷的抖音都是你比较喜欢看的
淘宝的千人千面算法也是这个意思,根据你喜欢的推荐给你
那根据什么来推荐呢?
标签的匹配,买家的需求标签,宝贝的产品标签,相互匹配
比如买家需要白色的,宝贝也是白色的,那么就可以组成一对,展现给买家,供买家翻牌(点击)
买家的标签形成也有固定标签和流动标签,比如年龄,性别,地域、偏好、消费层级就是相对固定的,购物需求就是变化的,大概一个星期就会变化一次
淘宝大数据就会根据这些跟判断出买家会需要什么样的宝贝,比如买家先搜索了衬衫 白色,下次买家再次搜索的时候就会优先展示这些宝贝出来,而且在手淘首页很多资源位置都会展现相关宝贝出来,尽最大的可能击中买家的需求
宝贝标签是怎么样形成的呢?
淘宝运营编辑宝贝填写的信息,包括属性、标题等就是宝贝的初始便签,然后通过买家的点击、浏览、收藏加购、下单来强化或者是纠正这些标签
用户购买了宝贝,这个宝贝的标签也会反作用给用户,强化了这个宝贝标签在用户上的印记
比如他买了白色衬衫,到明年的适合可能他没有去搜索白色,只输入了格子衬衫,可能就会出现大部分白色格子衬衫给他
这个就是相互强化标签的原理
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