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淘宝运营基础知识:淘宝新举措什么是以公代罚,哪些违规行为可以使用以公代罚

淘宝网为帮助店家提高合规能力,降低合规成本,已经推出为商家商品自检自查、体检报告、规则考试等

最近淘宝推出“以公代罚”的概念,是基于淘宝信用体系,为具有高规格意愿的和能力的商家提高合规能力

以公代罚怎么理解?

在以往中有良好的经营记录的商家,在运营过程中可能不小心触犯了某些轻微的违规政策,可以用“以公代罚”的保障减该次的处罚影响

比如二蛋在去年淘宝经营店铺中,信用良好,没有违规记录,今年不小心描述商品的时候不恰当,但是并没有影响到宝贝的使用,被扣了三分,删除了违规链接

平时二蛋有经常参加公益活动,这个时候二蛋就可以用公益时抵扣三分。虽然商品链接还是被删除了,但是并没有被扣分,以此减低处罚影响

哪些商家可以参加“以公代罚”的保障政策?

信用分高于700分的商家可以参加,各位运营可以把属于放到店铺后台Dsr处,就可以看到分值

哪些行为可以通过以公代罚的保障来抵扣影响?

宝贝描述不当,情节轻微或者描述不当,情节一般的可以使用,包括抽检商品质量不合格,商品涉嫌描述不当,商品品牌描述不当,商品发货地址描述不当,商品描述不当但不影响使用的,A类扣分3分

这些行为可以用“以公代罚”的公益时来抵扣分值

淘宝商家怎么参加累计公益时?

  1. 绑定店铺主账号,在店铺后台,体检中心首页-营商保障-友情链接-我的公益时绑定即可
  2. 手机淘宝搜索“公益三小时”,里面有很多任务,选择自己想做的就行
  3. 领取保障,当处罚发生的时候,可以再体检中心-违规处理中找到“以公代罚”来抵扣影响

需要各位运营注意的是,以公代罚目前的使用范围还是很小的,只是几个处罚轻微的A类扣3分可以用,如果是虚假交易、售假等行为是不能使用的

建议各位淘宝运营还是要坚持正规合法经营

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