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淘宝运营干货,竞店流失率是什么意思?怎么样降低竞店流失率?

淘宝运营在每天开工前都会去看一下生意参谋后台,经常会留意到一个数据就是竞店流失率

竞店流失率是什么意思?

访客进入我们店铺,没有成交后转到其他店铺成交了,这个就是竞店流失率

这个数据有什么作用呢?可以提升我们如何进行优化宝贝

这个肯定是有的,因为每个访客不可能全部进入我们店铺就全部下单,他们有需求,肯定会到其他地方下单的

是什么原因造成竞店流失的?

很简单,就是我们的产品没有竞店的好

因此我们发现竞店流失很大的时候就需要警惕了,我们需要的是把7天竞店的店铺统计出来,然后把他们跟我们相近的宝贝全部记录下来

包括主图、风格、价格、文案、礼品、促销手段、评价内容、问大家内容、成交关键词、引流关键词等这些一一记录下来

然后跟我们的对比如何,我们哪里做的不够好的,就继续优化

我们只要坚持竞争对手中来,到竞争对手中去,把竞争对手当作初恋,一日看三回。作为一个淘宝运营肯定可以从中看出那些地方别人是做的比较好,我们可以借鉴

如果还是当杠精,做键盘侠,没有用的,你说,他的还不如我做得好呢

那为什么人家的访客上万,你的访客个位数,结果总是一个人的能力的反应,你有本事你也做出个上万的访客来呢

既然访客已经进来来,那么就主要考虑转化因素,价格、评价、详情页的介绍这三大块,当然评价是包括问大家和买家秀的

我们的价格跟他们相差远吗?我们能否比他们的低

评价是否没有做人工干预,都是一些很好,物流很好的这些正确的废话,评价要有针对产品的解说,让他们成为转化的利器

详情页的优化是否做的足够细致耐心,让人看来印象深刻,有购买欲望,重点可以看这篇

这三个部分优化后就可以考虑做好商品的关联销售,比如做店铺推荐,增加更多的商品入口,让客有可能对其他的产品感兴趣,也就是做到流量的闭环

自己的店铺宝贝针对该类目可以多上几款,风格互补的,形成访客的互补,流量利用最大化

想要留住访客就得把每一个细节都优化到极致,想要把宝贝打造成爆款,淘宝运营就得学习更多的运营技巧

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