淘宝官方明确表示,金牌卖家会在店铺搜索页、店铺首页、店铺影响和商品详情页上透出金牌卖家标志,意味着,有更好的背书,对转化率是有很大好处,而且后续还会透出活动权益资源和无线端透出权益,这个也就是为什么又很多淘宝店家想申请加入金牌卖家的原因
金牌卖家申请入口在哪里?https://jinpaimj.taobao.com/v2/dailyAssess.htm#/
这个是最新的考核标准,报名入口
金牌卖家申请条件是什么?
新的政策将做5月份开始实施,对DSR的统计也将发生一定改变
原服务指标 | 新服务指标 |
好评率(删除) | 阿里旺旺回复率 |
卖家服务DSR(删除) | 揽收及时率(仅对部分类目考核)物流DSR(仅对部分类目考核) |
商品描述DSR(保留) | 商品DSR |
发货速度DSR(部分类目删除) | 仅退款自主完结时长 |
买家喜爱度(删除) | 退货退款自主完结时长 |
纠纷率(保留) | 纠纷退款率 |
可以看出淘宝做出了更加细致化的政策,因为有些类目大件需要发物流的,但是因为物流没有办法跟踪信息,导致这个评分非常低,现在做出了调整,很多商家就不用担心。可以针对性的统计和评价
而且也更加侧重店家的服务能力,不再是简单的差评好评
当然有些类目是不能进驻淘宝金牌卖家的,比如早孕检测、电子血糖仪、家用电子理疗仪、轮椅、血压计、避孕套、排卵试纸 、体温计/仪器、延时套、早孕试纸;佛像/神像、佛牌、唐卡、画像、纸制品/冥纸/冥币
如果是这些的就不用再去关注,但是运营大佬建议还是要按照这个规则进行运营,对店铺的权重提升肯定是有帮助的
金牌卖家2.0与之前有什么区别?1)打标日由原来的考核周期结束的15天后变更为考核周期结束的次日。时间跨度短,数据更有参考性。2)取消好评率,DSR,买家喜爱度服务等指标,选择以服务综合质量分为主的考核体系(淘宝新灯塔)。3)页面增加数据监控和诊断建议,可以自行进行服务能力提升优化。4)活动资源上获得更多比重。
金牌卖家2.0会赋予更多的权益,让以此来引导和鼓励卖家提高经营能力和服务能力
所以这个也是我一直建议各位一定要全面发展的原因,不要一直依靠补单来做淘宝,这样路肯定会越走越窄的。只有更加深入研究正规的运营手段,才可以适应未来的淘宝发展