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淘宝运营技术交流

淘宝运营教程系列:聊聊2021年运营方向(1)

2020年是魔幻的一年,2021年会更魔幻
未来的日子总是充满想象和不确定,并不妨碍我们以“王者归来”的姿态投入电商行业
我给自己的定位是什么?
小而美的淘宝运营,自己运营几家店铺,同时交流分享经验
公众号现在是第三个年头,阅读量在200左右,还是挺满足,至少是按照可以预见的结果进行中
注意,我用的是可以预见的结果
因为下半年已经开始盈利,更重要的是什么?我通过这个动作完善了我的认知框架,成长了很多
刚进入淘宝,我很热衷加群,但并没有什么用,全部都是在浪费时间
自己成长了,赚钱了,就会有人来找我们
不要心急,要耐得住,专心让自己成长,做事一定要有节奏,拥抱时间
很多人都在唱衰淘宝,真实情况是怎么样呢?
内外忧患
之前只有淘宝一个成熟的电商平台,掌握了绝对的人口红利,自然会容易做些,接着是京东入局,还有拼多多,还有唯品会,现在是抖音、快手、小红书、知乎、直播、私域流量(IP)、短视频等等
人口数量基数不变,但是平台增加, 淘宝就必定会被蚕食部分流量,这就是为什么越来越难拿到流量的原因
尽管如此,可以肯定的是淘宝还是老大,就目前趋势来说,淘宝、京东、拼多多、快手、抖音成为主流平台
现在的淘宝两级分化严重,一个淘宝top商家可以抵80%的行业销售额,标品类目更明显
现在的头部商家一般是传统品牌和资本推起来的新品牌,中型卖家日子反而比较难过
小卖家日子也不错,不用请人,产品定位准确,人群细分,比打工强
如果自己的精力和资金充足肯定是建议,全部平台都有序入驻,争取聚拢更多的访客,如果不行,就集中力量,专攻一个比全面进攻有更大的可能性
淘宝运营的趋势肯定是品牌化、标签化,短视频化
1、现在搜索分析的时候,大部分类目商城占比都是70%以上,说明什么?
市场选择了天猫,因此有时候不是运营能力的问题,而是趋势如此,没有必要去挣扎。如果有条件就去开天猫店,如果没有可以考虑放弃这个类目
2、标签的概念已经全面普及,重点是如何打造自己的标签,不仅仅包括产品标签,还包括运营能力标签。现在不再是草莽时期,比如我买个内裤200块钱,拆开快递的时候,里面就是用一个普通的袋子装着,没有一定惊喜感觉。京东已经get到这个点,京东快递的“京尊达”肯定会俘获一批忠实粉丝
我想说的是什么?
一定要寻找自己精准的用户群体,领域越垂直越好
延伸出来的是什么?做私域流量,打造自己的IP
这里的秘诀是什么?
我们想赚比我们有钱的人的钱,其实是非常难,因为我们不要知道他们想要的什么
我们去买螃蟹,看到螃蟹的脚绑着那么多绳子,不能要;而比我们有钱的人呢,问的是这个螃蟹是哪里养殖的
我们去5星级酒店吃饭,觉得只是好看,一点都不好吃,但是他们觉得味道刚好,因为是少盐少油,对身体更好
从上往下看是透明的,从下往上看是隔绝的
3、淘宝顺应趋势,为了增加黏性做了一系列的升级,特别明显的是短视频的比重和产品推荐信息流化,我们有没有必要也去做短视频?
短视频是一个流量渠道,淘宝还有很多流量渠道。做不做短视频,取决于我们对该渠道的运营能力。我做短视频,流量就是起不来,那就专门搜索流量,但也有可能我做搜索流量就是不赚钱,那就专门做短视频流量
其实手淘推荐流量,短视频流量(包括抖音、快手)如果不是强IP,转化率都是非常差,不会做这块流量,也不必纠结,只做自己能做的,做得好的
结果为导向
这是2021年淘宝运营基础教程第一篇,这个系列大概会有30篇左右,偏重基础教程,更加适合新手学习
新手看完这30篇系列教程,基本已经入门,可以直接实操开店
这也是我写这个系列的目标

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