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淘宝运营教程系列:超级钻展完美拉新和收割的具体教程(21)

开超级钻展有两个目的,一个是拉新,一个是收割,今天重点聊实操层面上的东西。很早之前我就说不管是做超级推荐还是超级钻展,重要的是了解人群,知道哪些人群是什么意思,是拉新还是收割,是潜客还是新客

拉新就是这些用户是这个产品的潜在人群,他们可能搜索过相关关键词、浏览过相关宝贝或者是宝贝周边产品

收割人群就是跟我们店铺有过互动的用户,可能是浏览过,收藏加购过,咨询过,甚至是展示过

在超级钻展中,有四个营销人群模块,未知人群探索、泛兴趣人群拉新、收割人群和自定义人群,他们之间是一个什么关系?我们首先圈定一个人群A,在不同的人群计划中,覆盖人群是不同的,看下面的图会更加好理解

同样是A人群,在收割人群是100人,兴趣人群可能会被系统放大到1000,到未知人群的话可能就是10000人

淘宝运营过程中,应该怎么样用超级钻展拉新?

如果运营过钻展或者是超级推荐的就会知道,展示位置是相对固定的,只有不固定的人群,也就是说,我们主要测试好人群就可以

超级钻展人群怎么样测试?侧重拉新的计划

一个人群对应一个资源位,就是非常好的技巧,这个办法也适用超级推荐

1、  未知探索人群,定向人群选择:ai优选。资源位选择竖版首焦,目标是点击量,出价三分一

2、  泛兴趣人群,定向人群:ai优选,资源位是竖版首焦,目标点击量,出价二分之一

这两个营销人群就制定两个计划就可以,为什么不选择自定义人群,因为这个系统已经帮我们配置了,没有在必要去设置了否则会显得多余

下面重点是超级钻展拉新自定义计划怎么样设置?

1、  定向人群选择自定义人群,然后选择常用人群,里面的关键词兴趣人群和小二推荐都属于拉新人群,店铺相关和宝贝相关属于收割人群。如果我们店铺访问量大的,每天有上十万的,就可以把关键词兴趣人群作为一个计划,然后就往下建,不再添加人群包;如果是访问量比较小,就可以把关键词人群和小二推荐人群作为一个人群包,不再添加人群包,继续往下建计划

2、  可以设置屏蔽掉一些人群,比如我们是拉新的,就会把收割人群屏蔽掉

3、  资源位选择竖版焦点图。这个需要注意的是,如果我们投放的量大,资源位也作为一个选项,就是一个计划只有一个人群包对应一个资源位

4、  营销目标是点击量或者加购量都可以,出价是均价一半

这个就建成了一个超级钻展自定义拉新计划,其他拉新计划一个原则,就是一个计划只有一个人群包和资源位

为什么要这样建计划?

就是减少变量因素,我们有数据后非常好优化,哪个计划不好降低哪个计划预算或者暂停就可以

不会像直通车一样,涉及到关键词、人群溢价、展示位置等多个因素,而且还有权重。超级钻展是没有权重的,价高者得

超级钻展怎么样设置收割计划呢?一样的原则,刚才的兴趣人群收割一个计划,如果我们圈的人群大,定向人群可以自定义人群,不然就单选择ai优选就好。也就是说,兴趣人群收割可以建2个计划

然后自定义计划建立收割计划,拿刚才的常用人群举例,店铺相关可以建一个计划对应一个资源位,宝贝相关可以建立一个计划,对应一个资源位,出价可以根据建议出行业均价

宝贝相关的计划,有些是大店铺,是爆款,一天访客也有几十万的,我们也可以单独建一个计划,如果宝贝访客都比较小,就把所有宝贝人群包做一个计划

做超级钻展和超级推荐,就是需要建非常多计划,但是优化非常方便。计划多就需要我们在建计划的时候做好命名,一般是人群+资源位

这个啰嗦下,我们可以不用钻展或者超级推荐拉新,但是一定要用钻展或者是超级推荐收割,否则就是浪费资源

对于一个完善的运营体系来说,一般是有三大收割体系,直通车收割,钻展收割,超级推荐收割,把其他渠道的拉新进行收割

特别是一些客单价比较高,转化周期比较长的,如果没有一个完整的收割计划,转化率就会非常差

比如家具,房子3月份交房,开始装修,我就要去考虑买什么家具了,但是真正买的时候可能是6月份,那么店家就要不定期的给我展示他的宝贝,加深印象和标签

如果没有多次展示,可能我就忘记了,跳失去别的店铺购买

有看不明白或者没有表达清楚的,可以私聊我

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