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为什么有不错的访客,就是成交不了?淘宝运营大佬怎么提升淘宝转化率?

昨天有一个淘宝运营找我私聊,淘宝运营大佬,我现在店铺的访客都有2000多人,可是转化率都不高,为什么呢?

我说,你主图和详情页有去优化过了吗?

他说,有优化过了

我说,那有做过优惠券来做促销吗?

他说,效果也不是很大

这时我就明白了,很大可能出现在了人群的问题上,人群标签不精准造成的。

我说,你到生意参谋后台查看一下,你店铺现在购买力的人群是大概一个什么情况

过了半个销售,他说才:叉,原来是这里

我说,你之前是跑了淘宝客还是去什么渠道做了活动,造成了这样的标签

现在大家都有知道是什么原因了吧

比如他的店铺定位价格是200块钱的,但是生意参谋后台访客分析显示的买家购买力是100的,那就是严重的不匹配了,我本来的经济条件就是允许我买100块钱的衣服,进到你店铺看到是200肯定只是随便逛逛又出来了

这个是新手非常容易遇到的问题,以为有流量了,有访客了就会成交了,不是的。

下面我们来分析一下为什么会出现这个情况

第一,  引流的方式不对。比如单纯的做淘宝客,朋友圈,第三方站点,还有一点就是淘宝搜索流量。当然淘宝免费流量是必须要做的,但是要有正确的方法。淘宝搜索就是免费流量,只要我们的店铺有权重,就会获得一定的排名。

第二,  先低价做销量,然后再提价卖。其实按照正常的运营逻辑是不会这样操作的,当然这个也会看类目操作的。比如衣服,鞋子就不能这么操作,但是一下标品是可能的。或者是本来市场价就是比较低的。比如袜子,市场价是10块钱的,你现在打五折卖,有权重排名后就开始卖10块,这样问题不大,因为谁都可以买得起10块钱的袜子。如果衣服这样子操作了,就会出现文章开头出现的现象,有流量,没转化。

第三,  前期淘宝运营的方案不对。比如淘宝刚上架的时候找人的补单,全部是低价格标签人群,那做出来的标签肯定是不对的。

我们知道原因之后就要开始寻找办法,怎么解决这个问题。因为为了节约成本,我们补单的时候就必须把价格降低,因为我们没有优质的渠道,所以才会造成这个局面。

办法是什么呢?

首先,根据现在已经成交的店铺数据来分析,成交了的人群年龄,地区,性别,价格偏好,然后开始做出调整,比如价格是应该降低还是加高,我们做单的时候是应该找男的还是女的,年龄大概在什么阶段,他们收货地址都是哪里的

争取人工干预纠正过来

还有就是优化关键词,比如这个关键词对这个产品比较合适,就要有所取舍。我一直说的,一个关键词背后就是一群人,一群人背后就是一个产品

所以选择关键词非常的重要。在哪里选,淘宝下拉框、生意参谋、直通车、第三方工具都可以筛选

还有一个是核心词的挖掘,很多人是不知道,或者方法不够简洁,这个方便是很管用的,因为用的是淘宝系统的算法

首先打开手机淘宝,浏览自己的宝贝,深度浏览7-10分钟后出来,返回首页,然后刷新,淘宝搜索框就会自动出现这个类目的核心关键词,每一次刷新都会有不同的词出现

我们就要充分的利用好这几个词,因为淘宝系统认为,我们刚刚浏览过的那个宝贝,可能会喜欢,所以之后会不断的提示我们。也就证明了这个词是匹配这个宝贝的

最后一个就是通过淘宝直通车来拉标签,特别是做过了低价淘宝客的,必须是通过直通车来纠正的,否则过来的都是垃圾流量。

开直通车怎么来纠正标签,直通车本来就有人群标签来投放的,我们就根据现在的访客分析来投放,年龄,价格,地区,性别等来进行投放,甚至是可以溢价

还有就是关键词的选择,现在淘宝直通车有精准投放和智能投放,这个时候我们要选择精准投放,因为这个就只有买家搜索了这个词才会出现,而智能投放是相关的词,也会出现。为了更加精准的人群,这个时候,我们就要选择精准。

还有可以投放猜你喜欢,因为只有买家流量过相关的产品才会出现这个展现的。

当然直通车是比较耗钱的,需要根据自己的预算来做出调整和优化,反正最终目标就是把人群缩小,让标签更加精准,这样对我们的淘宝内的搜索免费流量才有更大的作用,才能提升转化率。

好了,今晚就到这

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