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淘宝运营如何正确诊断和分析自己店铺并找出问题

淘宝运营应该如何分析店铺存在的问题?应该怎么样去优化淘宝店铺数据?

今天淘宝运营大佬重点讲解一下几个重要的数据

转化率,有100个人进店,成交10个人,那转化率就是10%,我们需要保持的就是和同行持平,甚至是略高。这里涉及到很多方面。这里先不细讲,我们在这里,如果看到转化率低于行业,我们就要知道去优化就可以了。

影响转化率的因素:图片、详情页、文案、评价、问大家、销量、价格等

这个怎么快速判断出来了呢,看竞店流失,都流失去了什么店铺,他们的店铺跟我们的有什么区别。

吸收别人的优势,赶紧去优化。

Uv价值,这个是很多淘宝运营会忽略掉的,但是淘宝确实很重视的。Uv值是什么意思?访客价值,比如都是进店100个访客,产生的是1000块钱。Uv值=成交额/访客数,成交额=订单数*客单价,订单数=访客数*转化率,uv值=转化率*客单价。

Uv值越高,权重越高。

为什么?同时100访客,你的销售是1000,他的销售额是500,那淘宝赛马后,下一次排名的时候你的排名肯定会上升,对手的排名就会下降。

这样就会解释了我们在搜索关键词的时候,有些销量不高,客单价也比较高但是排名却能靠前的原因了。

那要怎么优化呢?

进行套餐搭配,争取每一笔的订单交易额增加,第二是人工干预,找刷手每天都做3-5笔大订单,由此来提升uv值

回购率,也是淘宝运营必须考核的。因为现在人口红利已经过去,所以就必须争取老顾客。所以来顾客成交是有加权值的,他反应出的也是产品的质量的好坏。

怎么算淘宝回购率?

支付老买家数/老访客数=回购率,然后把我们的回购率优化的到达同行平均水平就可以了

流量看板,跳失率?什么叫跳失,他只看了一个宝贝,然后就关掉页面,走了就是跳失。如果他看了店铺的两个宝贝在关掉页面就不算跳失,收藏加购了也不算跳失。所以跳失率是越低越好

人均浏览量,就是浏览几个页面的统计。这个是不会影响链接权重,而是直接影响店铺权重。

平均停留时间长,停留时间长,说明产品比较受欢迎。所以很多商家补单就会要求刷手停留3-5分钟就是这个原因。除此之外就是我们的小视频,都应该去拍一下,因为如果视频拍得好,买家点进去看,就会花去30秒钟,这样就可以增加停留时长。

我们店铺的人群是什么?核心人群是什么?

在这里看访客人群和转化人群,是否符合我们产品人群的特点。如果不符合说明我们的访客不精准,需要我们去纠正的

可能是我们补单的时候,标签给打乱了。这个时候需要我们去开直通车拉回来,并且下次找刷手的时候需要更加的去匹配好标签的问题。

当然淘宝运营是一个细节数据运营,还有很多,这个就说这个几个比较重要,但是又有很多人可能不懂怎么去看的数据

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